スマルナの評判は?オンライン診療利用者30名の口コミを徹底解説!

「スマルナ(smaluna)」でピル処方を受けた人の口コミが気になっていませんか?

「実際に利用している人の評判はどう?」「オンライン診療でも安心して利用できる?」など、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、「スマルナ(smaluna)」でピル処方を利用した方30人の口コミをもとに、良い評判から気になる点まで中立的にまとめています。

さらに、どんな人に向いているのかや利用前に知っておきたいポイントについても分かりやすく解説します。

「スマルナ(smaluna)」でのピル処方を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

2026年最新の人気オンラインピル処方クリニック10選をチェックする

 

ピル処方クリニックナビ編集部
松永千絵
生理が始まった頃から生理痛に悩み、30代半ばで低用量ピル(ヤーズ配合錠)服用を開始。ピルを服用して以来、生理の悩みから解放される。
ピル服用歴10年以上の実体験を元にピル処方クリニック選びに悩んでいる方のお手伝いが出来れば幸いです。
>>>ピル服用歴10年以上の私の体験談はコチラ

本記事で紹介するピルの処方は、自由診療(保険適用外)の場合、全額自己負担となります。 実際の費用は各クリニックの最新情報をご確認ください。
※当コンテンツは、「コンテンツ制作ポリシー」に基づき作成しています。万が一事実と異なる誤認情報がみつかりましたら「お問い合わせ」までご連絡ください。速やかに修正いたします。

スマルナ(smaluna)の総合評価

総合評価:4.5
口コミ コスパ 利便性 種類の豊富さ
4.1 4.0 4.7 4.7
 当記事の評価基準について
※オンラインクリニック20院を比較した上で評価基準を設定し、コスパ・利便性・ピル取扱種類などを総合的に評価し算定しました。
※SNSやネット上の口コミを30個抽出して良い口コミを4点~5点、中立な口コミを3点、悪い口コミを1点~2点で評価し算定しました。

 評価の詳細はコチラ←クリックして下さい
下記の評価内容を元に点数を付け、平均点を総合評価としました。

評価項目 評価内容 点数
口コミ評価 良い口コミ 5点
やや良い口コミ 4点
中立な口コミ 3点
やや悪い口コミ 2点
悪い口コミ 1点
口コミなし(良い・悪い口コミがないので中間点2.5点を加算) 2.5点
料金 低用量ピル平均3,000円未満 5点
低用量ピル平均3,000円以上 3点
低用量ピル取扱なし 1点
超低用量ピル平均8,000円未満 5点
超低用量ピル平均8,000円以上 3点
超低用量ピル取扱なし 1点
ミニピル平均5,000円未満 5点
ミニピル平均5,000円以上 3点
ミニピル取扱なし 1点
中用量ピル平均5,000円未満 5点
中用量ピル平均5,000円以上 3点
中用量ピル取扱なし 1点
アフターピル平均10,000円未満 5点
アフターピル平均10,000円以上 3点
アフターピル取扱なし 1点
保険診療あり 5点
自費診療 3点
診察代無料 5点
診察代有料2,000円未満 3点
診察代有料2,000円以上 1点
診察代不明 1点
送料無料 5点
送料有料1,000円未満 3点
送料有料1,000円以上 1点
送料不明 1点
初月ピル代無料 5点
定期便・まとめ割あり 3点
お得な割引プラン無し 1点
システム利用料無料 5点
システム利用料5,000円未満 3点
システム利用料5,000円以上 1点
利便性






土日祝日診療可能 5点
土日祝日診療不可 1点
土日祝日診療不明 1点
定休日なし 5点
定休日あり 1点
定休日不明 1点
24時間対応 5点
朝8時前診療可能 4点
朝8時前診療不可 1点
朝の診療時間不明 1点
24時間対応 5点
夜21時以降診療可能 4点
夜21時以降診療不可 1点
夜の診療時間不明 1点
全て婦人科医師による診療 5点
全て婦人科医師とは限らない 1点
LINE等で無料相談が可能 5点
LINE等で無料相談は特に無し 1点
ポストへお届け(不在でも受取可能) 5点
宅配便(不在時受取り不可) 1点
ピル取扱種類 低用量・超低用量・ミニピル・中用量・アフターピル全種類(5種類)取扱あり 5点
1種類欠けている(4種類) 4点
2種類欠けている(3種類) 3点
3種類欠けている(2種類) 2点
4種類欠けている(1種類) 1点
低用量ピル5種類以上 5点
低用量ピル4種類以下 4点
低用量ピル3種類以下 3点
低用量ピル取扱なし 1点
超低用量ピル5種類以上 5点
超低用量ピル4種類以下 4点
超低用量ピル3種類以下 3点
超低用量ピル取扱なし 1点
ミニピル国内承認薬取扱あり 5点
ミニピル国内未承認薬取扱あり 3点
ミニピル取扱なし 1点
アフターピル72時間・120時間扱いあり 5点
アフターピル72時間or120時間のみ 3点
アフターピル取扱なし 1点

スマルナ基本情報
診療時間 24時間365日
診療方法 スマホやパソコンでオンラインビデオ通話
支払方法 クレジットカード/atone翌月払い(コンビニ/口座振替)
取扱ピルの種類
 取扱薬剤の詳細はコチラ
低用量ピル
  • トリキュラー28
  • マーベロン28
  • ラベルフィーユ28
  • ファボワール28
  • アンジュ28
超低用量ピル
  • フリウェル配合錠ULD
  • ルナベル配合錠ULD
  • ドロエチ配合錠
  • ヤーズ配合錠
  • ヤーズフレックス配合錠
ミニピル
  • スリンダ錠28(国内承認薬)
中用量ピル
  • プラノバール
アフターピル
  • ノルレボ
  • レボノルゲストレル

スマルナおすすめポイント

  • アプリから診察・相談のリクエストを24時間365日受付(アプリなしでも即時予約可能)
  • ピルを幅広く扱っている(低用量ピル・超低用量ピル・ミニピル・中用量ピル・アフターピル)
  • 国内で認可・使用されているお薬を処方
  • 診察料無料
  • スマルナ医療相談室にて24時間365日無料相談受付(アプリ内)
  • 最短翌日ピルをポストに投函

スマルナはピル処方をはじめ、メディカルダイエットや女性AGAなどをオンラインで提供している株式会社ネクイノが運営するオンライン診療サービスです。

診察はすべて、全国各地の医療機関・病院で働く医師が対応しています。

スマルナでは、低用量ピル・超低用量ピル・ミニピル・中用量ピル・アフターピルと目的に応じたピルを幅広く取り扱っています。

取り扱うピルは全て国内で認可・使用されているお薬なので安心です!

アプリから診察・相談のリクエストを24時間365日受け付けていて、受診したいタイミングでオンライン診療が受けられます。

アプリなしでも即時予約可能なので「平日休みが取れない」「日中は忙しい」などの理由でなかなかクリニックに行けない人も気軽に利用できます!(2回目以降はアプリ利用が便利です)

サポート体制も万全で、アプリ内にあるスマルナ医療相談室では助産師・薬剤師が24時間365日無料相談受け付けているのでピルの悩みなど相談できて安心です!

平日は15時半まで、土日祝日は14時半まで決済完了で最短翌日ピルがポストに届くので、不在でも受け取りが可能です。

スマルナ(smaluna)の良い口コミまとめ

スマルナ(smaluna)でオンライン・ピル処方サービスを利用している人の良い口コミをまとめて紹介します。

  • ピルの種類が豊富
  • 通院の負担が軽くなって助かる
  • 本当に便利だった!
  • 定期便で自動で配送されポストに届くのでありがたい
  • 通院の手間を考えたら安上がりだと思う
  • 注文した翌日に届いてビックリ!
  • 診察も配送も早くて便利
  • 相談にも丁寧に回答してくれた
  • 診察がチャットからビデオ通話に変更したがチャットより楽に感じた
  • オンラインで完結するからありがたい
  • 夜遅くても対応してくれて助かる

などスマルナ(smaluna)のオンライン診療サービスに満足している利用者が多く見受けられました。

また、以前はチャットでの診察も可能でしたが、ビデオ通話診察に変更となり戸惑いの声が多く上がっている中、「チャットより楽」「すぐ終わって簡単だった」とビデオ通話診察を好意的に捉えているコメントもありました。

スマルナ(smaluna)の中立~悪い口コミまとめ

スマルナ(smaluna)でオンラインピル処方を利用している人の中立~悪い口コミをまとめて紹介します。

  • チャットでの診察が出来なくなって残念
  • ビデオ通話診察になって面倒
  • 先生も選べなくなって無理
  • 待たされてイライラした
  • 高い

チャットでの診察が手軽で便利だったのに、ビデオ通話診察に変更して残念に思っている人が大多数でした。

スマルナを選んでいた理由が「チャットでの診察が可能だったから」という人も多く、他のサービスに乗り換えを検討している人もいました。

また、公的医療保険が適用されない自費診療なので高いと感じている人も一定数いました。

スマルナ(smaluna)をおすすめする人

スマルナ(smaluna)をおすすめする人

  • ピルの取扱いが多いクリニックを探している人
  • 24時間365日診療可能なクリニックを探している人
  • 産婦人科への通院の手間を減らしたい人
  • アプリを利用して便利な機能を活用したい人
  • ポスト投函でピルを受け取りたい人

スマルナ(smaluna)では、低用量ピル・超低用量ピル・ミニピル・中用量ピル・アフターピルと目的に応じたピルを幅広く取り扱っています。

特に低用量ピル・超低用量ピルは5種類ずつ、さらにミニピルは国内承認薬のスリンダ錠28を取り扱っているので、自分にピッタリなピルが見つかるでしょう。

またアプリから診察・相談のリクエストを24時間365日受け付けていて、受診したいタイミングでオンライン診療が受けられます。

仕事やプライベートでなかなか病院へ通えない方や、うっかりいつもの病院の予約を忘れてしまいピルを切らしてしまいそうな方にはおすすめです!

サポート体制も万全で、アプリ内にあるスマルナ医療相談室では助産師・薬剤師が24時間365日無料相談受け付けているのでピルの悩みなど相談できて安心です!

なお、最短翌日にはポストにピルが届くので、不在でも受け取りが可能です。
LINE公式アカウントでのサービス提供も開始されたのでますます便利になりました!

\気になる方はチェックしてみて下さい/

スマルナ(smaluna)公式サイトはコチラ

スマルナ(smaluna)をおすすめしない人

スマルナ(smaluna)をおすすめしない人

  • チャットのみで受診したい人
  • 医師を選んで受診したい人
  • ピルの保険診療を希望する人

スマルナはビデオツールを使用した診察になる為、チャットのみで受診したい人にはおすすめできません。

(以前は「チャット形式またはビデオ通話」から選択が可能でしたが、現在は「ビデオ通話のみ」に変更されています。)

また、医師選択機能は終了し、最適な医師との自動マッチング形式に変更されたので、医師を選んで受診したい人は他のクリニックを検討しましょう。

なお、スマルナ(smaluna)のオンラインピル処方は公的医療保険が適用されない自由診療になります。

その為、低用量ピルなど保険適用可能なピルも全額負担しなくてはならず、保険適用でピルを利用している人にとっては割高に感じるかもしれません。

定期便を利用すればお得にピルが購入できます。通院の手間を考えれば安上がりと言った口コミもあります。

スマルナ(smaluna)の中立~悪い口コミを8名から調査!

スマルナ(smaluna)でオンライン・ピル処方サービスを利用している30人の口コミを調査しました。

ここではその中から8名の中立~悪い口コミを紹介していきます。(引用元:X(旧Twitter)

中立な口コミ3点×4人

Aさん
スマルナ頼んだ。
婦人科行くのは良いけど距離あるから
しばらくはスマルナでいいや
婦人科への通院距離を考えるとしばらくスマルナで良いと思っているようです。
Bさん
ピルないの忘れてて病院お盆休みでどうしようもなく、急遽スマルナを利用
うっかりピルを切らしてしまいそうな時、すぐ病院に行けない時、病院が閉まっている時など、スマルナは救世主になりますね!
Cさん
スマルナ、一日で届くの神なんだけど
診察がビデオ通話必須になってかなしい
2分くらいで終わるけど覚悟いる
すぐ届いて便利だと感じている一方で、ビデオ通話診察に変更になって戸惑っているようです。
Dさん
スマルナのビデオ通話私みたいにまじで嫌な人多いだろうけどパッと終わったからまあ有りかなって感じ(寝起きどすっぴん)
ただ先生入室まで結構長かった。
6分待ちくらい。
ビデオ通話診察に抵抗があったものの実際受けてみたらあっという間に終わって「まぁアリかな」との事。ただ待ち時間が長かったことをやや不満に思っているようです。

やや悪い口コミ2点×2人

Eさん
スマルナ、チャットでの診察できなくなったんだ…ビデオ通話めんどい
チャットでの診察にメリットを感じていた人は、ビデオ通話は面倒なようです。
Fさん
スマルナ、ビデオ通話嫌だけど仕方ないか〜って頑張ろうとしたら先生選べないの無理すぎ
もうピルなくなるからやるしかないけど、女医さんが良くてスマルナにしてたのにこれじゃ意味なさすぎる
医師の選択機能も終了したことに不満なようです。

悪い口コミ1点×2人

Gさん
スマルナさー、病院行くタイミングなくてチャットで薬処方してもらえてたから重宝してたのに知らん間にビデオ通話診察になってたあげくめちゃくちゃ待たされててイライラした。だったらスマルナじゃなくていいが。
ビデオ通話診察に変更した上に待ち時間が長くて憤慨しているようです。
Hさん
通院している病院がお盆休みのため初めてスマルナを使ったら保険適用外で高すぎてびっくりした…いつもは保険適用で3ヶ月3000円位なのに1ヶ月送料込み5000円位。。先に価格がわかってたら使わなかったなぁ
保険適用でピルを処方してもらっている人には自費診療(全額負担)は割高に感じるでしょう。
ピルを切らしたくないなら、病院が休診日で受診できない時は料金よりピル入手を優先せざるを得ません。

スマルナ(smaluna)の良い口コミを22名から調査!

スマルナ(smaluna)でオンライン・ピル処方サービスを利用している30人の口コミを調査しました。

ここではその中から22名の良い口コミを紹介していきます。(引用元:X(旧Twitter)

良い口コミ5点×15人

Iさん
ようやく予約とれた婦人科、私のほしいピルがなくてキャンセル
やっぱりスマルナが一番なんや
スマルナ(smaluna)は低用量ピル5種類、超低用量ピル5種類、ミニピル1種類、中用量ピル1種類、アフターピル2種類と種類が豊富な点も強みです。
Jさん

低用量ピルはいつも婦人科で処方してもらっているのですがオンライン診療のスマルナ使ってみた
スマルナの回し者ではないけどいつもより負担軽くなったしこれは助かる

通院の煩わしさから解放されて満足しているようです。

今まで婦人科で処方してもらっていた低用量ピルをオンライン診療に切り替えて負担が軽くなったと喜びのコメントです!

Kさん
産後の生理が重たすぎて辛かったので、ピルを飲んでみたらめちゃくちゃ生理痛軽いし出血量も少なくて感動した。もっと早く飲めば良かった。
スマルナっていうアプリ使ったんだけど本当に便利だった!
スマルナのアプリを使ってその便利さに感動しているようです!
Lさん
スマルナ昨日の夕方診察して今日ピル届いた!早すぎてびっくり
夕方の受診で翌日届いたそうです。
Mさん
スマルナの配送早くてびっくり。
昨日頼んだのにもう?って感じ
配送の速さに驚きの様子。急いでいる時ほどありがたいですね!
Nさん
スマルナきたー 翌日配送ありがたい
今日でフリウェル飲み終わって休薬期間に入るから次からまたファボちゃん飲む
翌日配送がありがたいとの事。希望のタイミングで希望のピルが入手出来て本当に便利だと思います。
Oさん
そういえばスマルナ、注文した翌日に届いてびっくりした!
いまのところ価格もサービスも利点しかないので続けたい、ただ定期検査は忘れず行こう。
配送の速さに驚いている様子。価格もサービスもメリットしかないので継続決定のようです。
Pさん
スマルナだと3分位のオンライン診療で12シート2万4千円で入手できました!PMSが辛かったのですが産婦人科に行くハードルを感じ…病院の診察料を考えると保険適用外だとしても安くなるかな?とも思います。時間も拘束されずストレスがないのがいいです!
通院にかかる費用(初診料、再診料、処方箋料、薬代、交通費など)や病院へ足を運ぶ時間、待ち時間などをひっくるめて、オンライン診療の方が安上がりだと感じているようです。
Qさん
受診する時間なくてスマルナ初めて使ったけど仕事が早いな
スピーディーな対応に高評価を付けています。
Rさん
スマルナで相談してみたらめっちゃ丁寧な返事きて泣いた
これが無料ってすごい
AI回答かもしれんけど笑
アプリ内にあるスマルナ医療相談室の丁寧な回答に涙が出るほど感動したそうです。
24時間365日無料で相談できるツールがあると安心して毎日が過ごせますね!
Sさん
先月生理ずらしたくてスマルナってところ使った!
事前にオンライン診療の時間おさえて、診療自体はテレビ電話で1分ぐらいで終わった。こんなに簡単にピル手に入るんか…ってびっくりしたよ!
予想していたよりも簡単に診察・処方されてびっくりしているようです。
Tさん
スマルナ、なかなか良かった〜!!
定期便じゃ無くても良いし、定期便でも良いし。オンライン処方って便利だー!!
スマルナを利用して、オンライン診療の便利さを実感したようです。
Uさん
こんな時間に婦人科受けてる。
せぇりの辛さを軽減してくれるお薬の処方。
ネットで24時間対応してくれるのありがたい。
(待機中の先生がいればーだけど)
いつもお世話になってます。
オンライン診療でなければあり得ない事ですね!
Vさん
ついにスマルナで低用量ピル購入しました、、!初めてなので対面の方が良いか悩んだけど、相談も出来て良かった!朝早くから夜遅くまでやってるし、15分あれば全部終わるから忙しい人や思い立ったらすぐ!も割といけそう
スマルナは24時間365日診察可能なので、早朝・深夜でも受診出来て便利ですね!相談も出来て良かったと喜びのコメントです。
Wさん
いつも飲んでるピル、あと1シート残ってると思ってたらなかった!!
一度サイクル途切れると面倒だけど決算期で仕事抜け出して病院行くのは難しそう…
ってことでスマルナ使ってみた。
月曜の18時頃に決済終わって水曜に届いた。
助かったーーー!!
病院は診療時間が限られるので、行きたくても行けない時はスマルナのような24時間365日診察可能なオンライン診療は助かりますね!
生理のサイクルが途切れずに済んで良かったですね!

やや良い口コミ4点×7人

Xさん
スマルナ使ってました!
私かなり忘れっぽいタイプなので勝手にポストに届くのありがたかったです、外にも出なくていいですし。
定期便なら決まった周期で自動決済・発送されるので、ピルを切らす心配もありませんね!しかもポストに届くので一歩も外に出なくて良くて助かります。
Yさん
この町唯一の産婦人科で自費のピルもらうと診察代込みで3ヶ月分6500円
行く手間考えたらスマルナでいい気がしてきた
しかもスマルナ思ってたより安い
通院の手間を考えるとスマルナが良い気がして来たとの事。思っていたより安いとも感じているようです。
Zさん
スマルナ発送早っ
診察も早かったけど
スマルナの発送と診察の速さに驚きのようです。
A子さん
スマルナ、久しぶりにアプリに入るとビデオ診察。びっくりしたけど私は大丈夫だったー!◯の時間の開始1分前に入ったら良かったかな。なかなか病院行く時間も取れないから助かる。
チャット診察からビデオ診察に切り替わっていて戸惑ったようですが、問題なかったとの事。病院に行けない人にとっては便利なサービスですね。
B子さん
スマルナ、いつの間にかチャット診療じゃなくなってた。まあそれでもオンラインで完結するからありがたいんだけどね。
チャット診察からビデオ診察に切り替わってもオンラインで完結するスマルナを有難いと思っているようです。
C子さん
スマルナの診察がビデオになったのやだな〜と思ってたんだけどす〜ぐ終わったのでこっちのほうが楽かも
ビデオ通話診察に抵抗があったものの、実際受診してみたところ「すぐ終わってこっちの方が楽かも」との感想。
D子さん
スマルナがビデオ通話になったから嫌やったけど、どうしても急ぎで必要になって診療してもらった
ずっと使ってるピルをお願いしたからもあるけど、1,2分でさらって終ってチャットより楽かも
なんか質問あったら気軽に聞けそうやし
チャットだけは原則禁止なのに、今だに変わってないところはね…
ビデオ通話診察に抵抗があったものの、実際受診してみたところ「チャットより楽かも」との感想。さらにいまだにチャット診察のみのところは不安だと感じているようです。

スマルナ(smaluna)を他の人気オンラインピル処方クリニック2院と比較!

1.スマルナ
2.ルナルナおくすり便
3.eLife(イーライフ)
総合評価 4.5 3.2 3.2
口コミ評価 4.1 4.5 4.0
料金(税込) ピル
  • 低用量ピル:1,480円(税込)~
  • 超低用量ピル:3,080円~12,000円
  • ミニピル:5,100円~
  • 中用量ピル:6,200円
  • アフターピル:11,480円〜12,480円
  • 低用量ピル:通常2,937円
    まとめ割1,898円
  • ミニピル:3,980円
  • 低用量ピル:定期便3,300円
    6ヶ月・12ヶ月まとめ3,200円
  • アフターピル:13,980円
診察料 0円 1,500円 0円
配送料 550円 0円 0円
診療時間 24時間365日 10:00~22:00 7:00~23:30
取扱ピルの種類
  • 低用量ピル:5種類
  • 超低用量ピル:5種類
  • ミニピル:1種類
  • 中用量ピル:1種類
  • アフターピル:2種類
  • 低用量ピル:5種類
  • ミニピル:1種類
  • 低用量ピル:4種類
  • アフターピル:1種類
公式サイト 公式サイト 公式サイト 公式サイト
1.スマルナ
2.ルナルナおくすり便
3.eLife(イーライフ)

スマルナ(smaluna)を他の人気オンラインピル処方クリニック2院(ルナルナおくすり便・eLife(イーライフ))と比較してみました。

3院の中でもスマルナ(smaluna)は低用量ピル、超低用量ピル、ミニピル、中用量ピル、アフターピルと目的に応じたピルを幅広く取り扱っています。

しかも低用量ピルは1,480円(税込)~※と3院の中では最安値です。

ただし、ミニピルはスマルナ・ルナルナおくすり便ともに国内承認薬のスリンダ錠28を取り扱っていますが、ルナルナおくすり便の方が安く購入できます。

診療時間に関しては、24時間365日診察可能なのは3院の中ではスマルナのみ。時間を気にせず自分のタイミングで予約が入れられます。

※初めてスマルナをご利用の方で12シート一括決済プランのラベルフィーユ・ファボワールを選択した場合に適用。(お一人様一回限り有効)​※初回の決済総額¥17,760​※上記金額で購入するためにはクーポンコードの入力が必要です。決済時に必ずクーポンコードを入力してください。​※クーポンの併用不可

  • ピルの選択肢が多いクリニックを探している人
  • 24時間365日診療可能なクリニックを探している人
  • 低用量ピルをなるべく費用を抑えて購入したい人

上記に該当する人は、スマルナ(smaluna)が断然おすすめです!!

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さらに当サイトからのお申し込み特典で、ラベルフィーユ・ファボワールが1シート当たり1,480円(税込)で購入出来ます!※

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クーポンコード利用で1シート当たり1,480円(税込)

スマルナ(smaluna)のよくある質問10選

最後に、スマルナ(smaluna)についてよく思う疑問や質問をQ&A形式で10個紹介していきます!

スマルナは安全ですか?

スマルナは、厚生労働省が定めるオンライン診療のガイドラインに則って運営されているので、安全だと言えます。
またオンライン診療を行うに当たり、下記6つの安心ポイントが提示されています。
  1. スマルナ(smaluna)のオンライン診察は提携医療機関の医師が行います。
  2. スマルナに所属している医師は全員、厚生労働省が実施する『オンライン診療研修』を修了しています。
  3. オンライン診察は、対面診察を補完するもので、医師は、ビデオ通話診察と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。
  4. 医師の判断により対面受診を促す場合もあります。
  5. スマルナでは、国内で認可・使用されている超低用量ピル・低用量ピル・ミニピル・中用量ピル・緊急避妊薬(アフターピル)の処方を行っています。
  6. お薬は適切な経路で医療機関に納入されているもので、安全性も確認されています。

スマルナの診察料は無料ですか?

スマルナのオンライン・ピル処方サービスは診察料は無料です。

※医師の診察の結果、お薬が処方されないことがあります。その場合、費用は一切かかりません。

なお、配送料は550円かかります。(※12シート一括決済プランは送料無料になります。)

スマルナの医師選びは自分でできますか?

診察時の医師をお選びいただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

スマルナのデメリットは?

スマルナ(smaluna)のデメリットは主に3つ

  1. 対面診療不可:オンライン診療に特化しているので、直接診察してもらえません。
  2. 正確な診断が難しい:画面越しの診察となる為、正確な診療を行うことが難しい場合があります。
  3. 保険が適用されない:スマルナ(smaluna)は公的医療保険が適用されない自由診療の扱いになります。

上記①②はスマルナ(smaluna)に限らずオンライン診療に特化したクリニックに当てはまるデメリットです。

スマルナは保険適用ですか?

スマルナ(smaluna)は保険が適用されません。

スマルナ(smaluna)の診療や薬の処方は自由診療(保険適用外)となります。
保険適用が可能な薬も全額負担になる為、病院で処方されるより高い場合があるのでご注意ください。

スマルナのオンライン診療の方法は?

スマルナ(smaluna)のオンライン診療は医師によるビデオ通話のみとなります。

診療の流れは下記6つのステップで気軽に受診ができます!

  1. アプリダウンロード:利用可能なiPhoneのバージョンはiOS 16以上、Android™のバージョン要件はAndroid™ 10以上となります。
  2. 本人確認:アプリ上で本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カード)を登録します
  3. 診察の手続き:問診回答後、最適な医師との自動マッチングが成されます。
  4. 診察:診察が開始されると、アプリから通知が送られます。オンラインでビデオ通話での診察を行います。
  5. 決済:クレジットカード/atone翌月払い(コンビニ/口座振替)から選択可能
  6. 発送:決済後、発送されます(平日15時半、土日祝日14時半までの決済完了で、当日発送・最短翌日ポストにお届け)
詳しくは公式サイトをご覧ください。

スマルナは年齢制限がありますか?

18歳未満の未成年の方はスマルナ(smaluna)を利用できません。

※スマルナの利用規約上、診察や処方を受けられるのは18歳以上の方に限られます。

スマルナはいつ届きますか?

スマルナ(smaluna)は、平日は15時半まで、土日祝は14時半までの決済完了で当日発送・最短翌日にお届けが可能です。

一部地域(北海道・沖縄・離島など)、日曜・祝日の17時〜18時に決済された中国・四国・九州は最短翌々日にお届けとなります。

また配送会社の都合や天災などにより、配送に遅れが生じる場合もあります。

スマルナの取扱いピルの種類・料金は?

スマルナ(smaluna)の取扱いピルの種類と料金は下記表の通りです。

ピルの種類 料金(税込)
低用量ピル
ラベルフィーユ/ファボワール 1シートずつ:2,980円/3シートずつ:2,780円/12シート一括:1,480円(初回限定)
アンジュ 1シートずつ:2,980円/3シートずつ:2,780円/12シート一括:1,880円(初回限定)
トリキュラー/マーベロン 1シートずつ:3,380円/3シートずつ:3,180円/12シート一括:2,280円(初回限定)
超低用量ピル
フリウェル配合錠ULD 1シートずつ:4,180円/3シートずつ:3,980円/12シート一括:3,080円(初回限定)
ルナベル配合錠ULD 1シートずつ:6,980円/3シートずつ:6,780円/12シート一括:5,880円(初回限定)
ドロエチ配合錠 1シートずつ:4,580円/3シートずつ:4,380円/12シート一括:3,480円(初回限定)
ヤーズ配合錠 1シートずつ:8,880円/3シートずつ:8,680円/12シート一括:7,780円(初回限定)
ヤーズフレックス配合錠 1シートずつ:9,980円/3シートずつ:9,780円/12シート一括:8,880円(初回限定)
ミニピル スリンダ錠28(国内承認薬) 単発:5,500円/1シートずつ:5,400円/3シートずつ:5,100円
中用量ピル プラノバール21錠 6,200円
アフターピル ノルレボ 12,480円
レボノルゲストレル 11,480円

ピル代の他に、配送料550円(税込)が別途かかります。

スマルナの支払い方法は?

スマルナ(smaluna)の支払方法は、クレジットカード、atone翌月払い(コンビニ/口座振替)から選択可能です。

【使用可能なクレジットカード】

  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club INTERNATIONAL

なお、銀行振込での支払いも可能です。ご希望の場合は、アプリ内『質問』またはお問い合わせフォームより「銀行振込希望」とカスタマーサポートへご連絡ください。

 

【参考文献】